远程监视检测诊断情报收集装置（detection and information） 远程监视系统的主要组成部分。与电梯微机自诊断装置直接连接，收集测试情报和诊断情报后发向系统的中央处理计算机，并制成维修卡片作为档案。

远程监视装置（remotedevice） 远程监视系统的主要组成部分。能接收发自每台电梯的自动维修保养装置中的电梯故障信息，并在装置显示屏上显示。当发生困梯故障时，可有内线电话与远程监视系统控制中心的工作人员直接对话。

远程监视系统中央处理计算机（control computer for remote system） 远程监视系统的主要组成部分。能将经检测诊断的情报与主文件数据及档案维修卡片进行比较，编制出诊断报告以及根据诊断结果提出的故障维修保养报告书。数据被全部存入保养公司维修保养中心的计算机终端。

城市电梯监测报警系统（elevator remote-monitoring and alarming management system） 采用计算机控制、网络通信和数据库等技术，实现对一个城市区域内电梯运行状态的监测和管理的系统。电梯运行状态信息由前端设备采集，通用共用电话网传输到监控中心、电梯维修保养单位和物业管理部门。对于多台不同品牌电梯，系统可建立统一通信协议和标准故障代码，以方便地组建区域监控中心。

大楼管理系统（building management system） 把一幢大楼内有关电梯、保安防范、消防、空调、水泵、电话以及输变电等信息由中央控制室的计算机作集中监控的系统。更完备的可与城市工程修保中心、电信以及消防警察部门联网，以迅速、安全、节能和舒适的功能为人们创造一个最佳的生活环境，是目前所谓智能大楼的基础。

带有图像确认的远程监视保养系统（remote- maintenance system with camera） 增加轿厢内图像确认功能的远程监视保养系统。对故障排除作通用设计，引入机械检测运行及自动检测运行功能以减少检测停止时间，保证乘用者更加安全和便利。属20世纪90年代末的技术。

远程监视保养系统（remote-maintenance system） 一种新的远程监视系统。在远程监视系统的基础上增加了自动通报功能，能传送出电梯故障原因诊断、电梯运行履历以及故障异常征兆等情报，不仅能及时修复电梯故障，而且能早期排除及预防保养。完备的监视保养系统。属20世纪90年代后期的技术，有广阔的推广前景。

远程监视系统（remote-surveillance system） 电梯轿厢发生故障时不必操作按钮，依靠电梯自身的计算机故障自诊断功能即可对异常情况作出检测，并自动与保养公司联系的系统。采用计算机技术与现代通信技术对电梯运行情况作24小时监视。属20世纪80年代末的技术，目前逐渐得以推广。

紧急情况通报装置（emergency alarm） 亦称“电梯报警装置”。电梯远程监视系统的雏形。属20世纪80年代初的技术，目前广泛适用。当电梯轿厢发生故障而管理人员不在时，经操作该装置，能自动把轿厢内的内线电话转换到公共电话系统。

改造工程TSM作业法（time service modernization） 优选法在改造作业中的应用。尽量减少影响业主使用，使施工工期缩短。在作业和日程分配时，除去机房内作业和更换轿厢，其他作业工作日内1天仅工作7小时，大部分时间仍保证电梯运行，整个作业日共需13天左右。